ご迷惑をお掛けしておりましたアクセス障害についての調査結果をご報告させて頂きます。
以下の通りINST-webにつながり難い状況が発生しておりました。
日 時：１２月６日 １１時４５分頃から
期 間：１２月７日 １２時３０分頃まで２４時００分頃まで（１２月８日０８：１０修正）
症状１：アクセスすると「英語のエラー画面」表示される。
症状２：３０分程繋がらない状態が続き、数分閲覧できる状態があり、また繋がらなくなる。
原 因：iTunesからのトラフィックが瞬間的に増加したため。
電器屋Walkerのポッドキャスト配信に関し、以下の点の修正を試みた。
１）ファイル保存場所の変更（Seesaaから独自レンタルサーバーへ）
２）ファイルネームの変更（統一性がなかったファイルネームを修正）
３）一部ファイル形式の変更（m4a形式をmp3形式に）
４）音量を調整
５）iTunesに表示されるRSSのタグを修正
６）RSSフィードの保存場所を変更（リダイレクト）
以上６項目を１度に修正し変更した為に、iTunesで視聴して頂いてるリスナー様へ
新しいファイルとして一斉に配信が行われたた。
その為に、レンタルサーバーの上限値を遥かに越えるアクセスが発生し
アクセスの制限が行われた。
※本日のレポートで更に予想を超えるウェブ転送量があったことが判明しました。
（１２月８日０８：１０加筆）
１２月５日０３：００～１２月６日０３：００の２４時間のウェブ転送量を基準として
１２月６日０３：００～１２月７日０３：００基準値の約１３０倍がありました。
１２月７日０３：００～１２月８日０３：００ 基準値の約１８０倍がありました。
※サポートの話では、基準値の約５０倍で閲覧制限がかかります。
レンタルサーバーのサポート窓口からも問い合わせの回答を頂まして、
どれくらいの変化があったかを確認しました。
１２月８日には全ての影響もなくなると思います。
ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦下さい。
尚、アクセス確認にご協力を頂きました皆さまにはこの場を借りて
厚く御礼申し上げます。
INST-web Coffee
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